การลงทะเบียน

ฉันจะลงทะเบียนเข้าร่วม Asia Pacific Virtual Convention ได้อย่างไร

คุณสามารถลงทะเบียนเข้าร่วม Asia Pacific Virtual Convention ได้ที่หน้าเพจการลงทะเบียนงานอีเวนท์ใน The Hub เลือกการแข่งขันและงานอีเวนท์ > ลงทะเบียนงานอีเวนท์ > USANA Live 2022 Asia Pacific Virtual Convention

มีกำหนดเวลาสำหรับการลงทะเบียน Asia Pacific Virtual Convention หรือไม่

มี ลงทะเบียนภายในเวลา 18:00 น. SGT วันที่ 18 มีนาคม 2565 สำหรับอิเวนท์สด ส่วนการเข้าถึงแบบ on demand จะเปิดให้ลงทะเบียนจนถึงเวลา 18:00 น. SGTวันที่ 27 มีนาคม 2565 

การลงทะเบียน Asia Pacific Virtual Convention มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

บัตรเข้าร่วมงานแบบ All Access ราคา US $29.95 และคุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดได้เป็นเวลา 30 วันหลังวันงาน จนถึงวันที่ 17 เมษายน 2565 ไม่ว่าคุณจะลงทะเบียนเมื่อใดก็ตาม

เหตุใดจึงไม่มีตัวเลือก "ฟรี" ให้เข้าร่วมงานเหมือนงาน virtual Convention ปีที่แล้ว

แม้ว่าค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับอีเวนท์เสมือนจริงจะต่ำกว่าการจัดงานที่ต้องมาร่วมงานด้วยตนเอง แต่จำเป็นต้องมีการลงทุนจำนวนมากเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เราเสนอทางเลือกการเข้าร่วมงานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับปีที่แล้วเพื่อช่วยบรรเทาผลกระทบจากสถานการณ์ COVID สำหรับปีนี้ เราได้พยายามทุกวิถีทางที่จะควบคุมค่าใช้จ่ายให้ต่ำสำหรับการจัดงานที่น่าทึ่ง

ฉันสามารถขอเงินคืนสำหรับการลงทะเบียน All Access ได้หรือไม่

ไม่ได้ นี่เป็นงานอีเวนท์ที่ไม่สามารถขอเงินคืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าร่วมงานทุกท่านจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เราไม่สามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถโอนสิทธิ์การลงทะเบียนของคุณให้กับผู้อื่นได้ (ไม่มีตัวเลือกนี้สำหรับผู้แทนจำหน่ายในประเทศจีน)

ฉันจะเข้าถึงการสตรีมได้อย่างไร

ไปที่ USANA.brand.live ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลเดียวกับที่คุณใช้ในการลงทะเบียน Asia Pacific Virtual Convention

ฉันสามารถแบ่งปันการเข้าถึงการสตรีมของฉันได้หรือไม่

ไม่ได้ มีเพียงล็อกอินเดียวต่อการลงทะเบียนหนึ่งรายสำหรับการรับชมการสตรีมสด

Asia Pacific Virtual Convention ถ่ายทอดในภาษาอะไรบ้าง

ภาษาอังกฤษ, ภาษาจีนกลาง และภาษาเกาหลี และมีคำบรรยายภาษาอังกฤษ

มีคำบรรยายแทนเสียงแบบซ่อนได้ในระหว่างการสตรีมสดและวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือไม่

มี วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าและ live เซสชั่นทั้งหมดจะมีคำบรรยายแทนเสียงแบบซ่อนได้ภาษาอังกฤษ (สำหรับการสตรีมสด) และคำบรรยายภาษาอังกฤษ (สำหรับวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า)

ฉันจะได้รับชมเซสชั่นทั้งหมดในเขตเวลาใด

ทุกเซสชั่นมีกำหนดเวลาการถ่ายทอดตามเวลาประเทศสิงคโปร์ แต่คุณสามารถปรับเวลาเป็นเขตเวลาท้องถิ่นของคุณได้ในหน้ากำหนดการ

แพลตฟอร์มเสมือนจริง

ลิงก์สำหรับรับชม Asia Pacific Virtual Convention คืออะไร

USANA.brand.live

ฉันต้องดำเนินการอย่างไรหากมีปัญหาในการล็อกอิน

คุณควรได้รับอีเมลยืนยันจาก USANA Events เมื่อคุณลงทะเบียนเข้าร่วมงาน Asia Pacific Virtual Convention โปรดตรวจสอบความถูกต้องว่าข้อมูลที่คุณป้อนเพื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบตรงกับข้อมูลที่อยู่ในอีเมลยืนยันการลงทะเบียนหรือไม่ หากข้อมูลถูกต้องและคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้ายูซานา

เมื่อล็อกอิน ฉันได้รับข้อความแจ้งว่าขออภัย รหัสผ่านของคุณมีปัญหา โปรดตรวจสอบข้อมูลที่คุณป้อน แล้วลองใหม่อีกครั้งฉันควรทำอย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการลงทะเบียนของคุณตรงกับข้อมูลล็อกอิน Brandlive ของคุณ หากข้อมูลถูกต้องและคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้ายูซานา

ฉันได้ป้อนข้อมูลตามที่ขอและได้รับข้อความแจ้งต่อไปนี้: “การใช้งานเกินจำนวนสูงสุดที่กำหนดไว้ฉันควรทำอย่างไร

ควรใช้รหัสผ่านเพียงครั้งเดียวในการล็อกอิน หากคุณได้รับข้อความแจ้ง “การใช้งานเกินจำนวนสูงสุดที่กำหนดไว้” เนื่องจากความผิดพลาด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้ายูซานา

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า Asia Pacific Virtual Convention เริ่มถ่ายทอดแล้ว

วางเมาส์บนหน้าจอวิดีโอ ไอคอน LIVE สีแดงที่มุมบนด้านซ้ายจะแสดงว่างานได้เริ่มแล้ว คุณควรเห็นพรีเซ็นเตอร์หรือวิดีโอเล่นบนหน้าจอ

ปุ่มเล่นมีลักษณะอย่างไร

หากวิดีโอไม่เริ่มเล่นให้คลิกปุ่มเล่นตรงกลางหน้าจอวิดีโอ ซึ่งมีลักษณะดังนี้:

ปัญหาเกี่ยวกับเสียง

ฉันควรทำอย่างไรหากอีเวนท์เริ่มขึ้นแล้ว แต่ฉันไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย

โปรดตรวจสอบเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณ ไอคอนเสียงที่ด้านล่างขวาของหน้าจอคอมพิวเตอร์มีเครื่องหมาย "x" อยู่ข้าง ๆ หรือไม่ ในกรณีนี้ให้ยกเลิกการเลือกไอคอนเสียงและเพิ่มระดับเสียง

ฉันสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอะไรได้บ้างหากพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงในระหว่างอีเวนท์

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
  • เพิ่มระดับเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อลำโพงแล้ว
  • ระดับเสียงจะอยู่ที่มุมล่างซ้ายของโปรแกรมเล่นวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงถูกเปิดในระดับสูงสุด
  • หากคุณใช้หูฟัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบหูฟังเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแน่นแล้ว ทดสอบระดับเสียงโดยถอดหูฟังและเพิ่มระดับเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • หากคุณใช้หูฟังบลูทูธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธของคอมพิวเตอร์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับหูฟังของคุณ
  • ไปที่การตั้งค่าระบบของคุณเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกลำโพงหรือหูฟังสำหรับเอาต์พุตเสียง หากไม่ได้ผลให้รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอและการสตรีม

อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใดบ้างที่รองรับ brandlive

Brandlive ออกแบบมาเพื่อทำงานกับ Firefox 1.1+, Internet Explorer 11+, Safari 1.0+, Edge, Chrome, และ Opera.

ฉันจะหยุดการบัฟเฟอร์หรือการข้ามของวิดีโอได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการบัฟเฟอร์หรือการข้ามคือการเพิ่มแบนด์วิธของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการสตรีมมิงอื่น ๆ ในเวลาเดียวกันกับที่คุณกำลังรับชม Asia Pacific Virtual Convention นอกจากนี้ คุณอาจลดคุณภาพวิดีโอของคุณ คุณสามารถลดคุณภาพวิดีโอของคุณได้โดย:

  • ขั้นตอนที่ 1: วางเมาส์ที่ด้านล่างซ้ายของโปรแกรมเล่นวิดีโอแล้วคลิกที่โลโก้ "HD" ที่มุมล่างขวา
  • ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นจากอัตโนมัติเป็น 480p

ฉันสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอะไรได้บ้างหากประสบปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอในระหว่างอีเวนท์

  • คลิกที่ไอคอนเล่นตรงกลางหน้าจอวิดีโอ
  • ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ  (Firefox 1.1+, Internet Explorer 11+, Safari 1.0+, Edge, Chrome, และ Opera)
  • ลองเข้าถึงจากอุปกรณ์เครื่องอื่น: คอมพิวเตอร์, แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์
  • เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น เช่น ฮอตสปอตมือถือ
  • รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วและยังคงมีปัญหาในการรับชมวิดีโอ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้ายูซานา

เคล็ดลับมือโปรสำหรับการสตรีม

นำพลังของอีเวนท์เสมือนจริงมาสู่คอมพิวเตอร์, แท็บเล็ต, สมาร์ทโฟน, โปรเจ็กเตอร์ หรือทีวีจอแบน

อุปกรณ์เคลื่อนที่

เข้าถึงเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณด้วยสัญญาณ 4G หรือ LTE ที่แรง หรือ Wi-Fi ด้วยการเชื่อมต่อขั้นต่ำ 2 Mbps ตรวจสอบแผนบริการมือถือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีปริมาณความจุอินเทอร์เน็ตเพียงพอ ไม่เช่นนั้นคุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ

พีซี/แล็ปท็อป

Full HD ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วอย่างน้อย 3 Mbps ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ให้บริการความเร็ว 10 Mbps ขึ้นไป หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความจุอินเทอร์เน็ตของระบบของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

โปรเจ็กเตอร์/ทีวี

สตรีมบนหน้าจอขนาดใหญ่! เหมือนกับการสตรีมภาพยนตร์ รับชม Asia Pacific Virtual Convention บนจอฉายในห้องประชุมของโรงแรมหรือบนทีวีจอแบนของคุณ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโปรเจ็กเตอร์หรือทีวีโดยตรงหรือใช้ Chromecast หรือ Apple TV เพื่อเชื่อมต่อแบบไร้สาย

ทำให้ประสบการณ์เสมือนจริงของคุณเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุด

Morning Mango Matcha Smoothie คืออะไร ฉันจะทำสมูทตี้นี้ในระหว่างเซสชั่น Wake & Shake ได้อย่างไร

Morning Mango Matcha Smoothie เป็นสมูทตี้ที่มีรสชาติหวานอมเปรี้ยว และอร่อยสุด ๆ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นวันใหม่ของคุณ มาเรียนรู้ธีทำสมูทตี้แสนอร่อยอย่างง่าย ๆ ที่บ้านกับ ยูรา มิน นักเต้นรำบนน้ำแข็งชาวเกาหลี ในเซสชั่น Wake & Shake

เคล็ดลับในการให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากอีเวนท์เสมือนจริง

  • กำหนดตารางเวลาของคุณเพื่อให้มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่กับอีเวนท์ ลดสิ่งรบกวนให้น้อยที่สุดโดยปิดการแจ้งเตือนต่าง ๆ
  • เตรียมพร้อมที่จะเรียนรู้ อย่าลืมว่าคุณสามารถย้อนกลับไปรับชมรายละเอียดที่คุณอาจพลาดหรือต้องการกลับมาชมอีกครั้งได้
  • เราขอแนะนำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สายขณะสตรีม Asia Pacific Virtual Convention ซึ่งเป็นวิธีที่จะทำให้คุณได้รับประสบการณ์การสตรีมที่ดีที่สุด
  • เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์เครื่องเดียวสตรีมเนื้อหาและการออกอากาศทางเว็บ, ฉายหรือเสียบเข้ากับทีวีหรือหน้าจอขนาดใหญ่เพื่อรับชมกับครอบครัวของคุณ การใช้อุปกรณ์หลายเครื่องสตรีมบนเครือข่ายเดียวกันจะทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง
  • ทดสอบบริการสตรีมของคุณก่อนที่ Asia Pacific Virtual Convention จะเริ่มขึ้น เว็บไซต์แพลตฟอร์มเสมือนจริงของเราจะเผยแพร่ในวันที่ 18 มีนาคม 2565 และจะมีเนื้อหามากมายให้คุณทดสอบการตั้งค่าการสตรีมของคุณ
  • เตรียมกระดาษสำหรับจดบันทึกย่อ อย่าลืมว่า: คุณสามารถย้อนกลับไปดูวิดีโอที่บันทึกไว้ได้
  • เตรียมของว่างและเครื่องดื่มให้พร้อม Asia Pacific Virtual Convention จัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ชมของเราเป็นสำคัญ เราจึงมีช่วงพักระหว่างการสตรีม อย่าลืมลุกขึ้นยืดเส้นยืดสายหรือเดินเล่นสักครู่เพื่อความกระปรี้กระเปร่าก่อนเริ่มเซสชันถัดไป
  • รับชมร่วมกับผู้อื่น วางแผนเพื่อติดตามและพูดคุยเกี่ยวกับเซสชั่นสำคัญ ๆ กับเพื่อนและครอบครัว จดบันทึกและแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับผู้อื่น
  • พูดคุยกับทีมของคุณ โทรศัพท์, ส่งข้อความหรือวิดีโอคอลกับทีมของคุณหลังจบแต่ละเซสชั่นเพื่อหารือเกี่ยวกับพรีเซนเทชั่นสำคัญ จดบันทึกระหว่างเซสชั่นและแบ่งปันกับทีมของคุณ
  • ใช้ฟีเจอร์แชทเพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหา ใช้ #APVC22, #USANA22 และ #LiveUSANA เพื่อเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมงานคนอื่น ๆ
  • กำหนดเวลาเพื่อทบทวนและรับชมเซสชั่นต่าง ๆ ซ้ำอีกครั้ง คุณสามารถรับชมเนื้อหาได้เป็นเวลา 30 วันหลัง Asia Pacific Virtual Convention
  • แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา ผู้เข้าร่วมงานที่ลงทะเบียนทุกท่านจะได้รับอีเมลหลังอีเวนท์สิ้นสุดลงเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ Asia Pacific Virtual Convention โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อบอกให้เราทราบถึงสิ่งที่คุณชื่นชอบและสิ่งที่อยากให้เราปรับปรุงเกี่ยวกับอีเวนท์นี้