Ce site dédié à l'ADEME vouspermettra de découvrirles multiples fonctionnalités proposées par notre outil.
Basé sur votre cahier des charges, ce site est structurée de la même manière que ce dernier. Vous retrouvez ainsi les thématiques annoncées dans votre demandeci-dessous. Vous pourrez visualiser de nombreux points notifiés dans votre demande, pour cela, il suffira de cliquer sur le lien Découvrir.
Bonne navigation,
L'équipe Colloquium
Définition du mini-site
La plupart des fonctionnalités souhaitées sont possibles avec eTouches. En effet, il est possible de :
Créer plusieurs onglets afin de structurer vos informations
Insérer le lien de votre site, ainsi que tout type de contenu (photo, vidéo, pdf..)
Promouvoir votre événement en envoyant le lien de votre site par e-mail
Créer une FAQ
Gérer jusqu'à 32 langues
Interaction avec divers réseaux sociaux
Visualiser un compte à rebours
Localiser un lieu via Google Map
Optimiser le contenu à des fins de responsive
Créer un espace participant privé
Suivant vos demandes, nous sommes en mesure de développer des solutions non prévues initialement par l'outil.
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
1-01
Mettre à disposition de l’information structurée sous la forme d’onglets auprès des futurs participants des événements.
Prévoir un lien sur chaque mini-site vers le site de la Direction Régionale ou vers le site national de l’ADEME si le mini-site est destiné à faire la promotion d’un événement régional ou national.
Une solution "clé en main": l’ADEME envoie toutes les informations nécessaires au prestataire, et ce dernier aura en charge la création du mini-site, sa mise en ligne et sa maintenance.
OUI
1-06
Une solution paramétrable dite « pas à pas » permettant, aux administrateurs ou web masters de l’Ademe, de générer par eux-mêmes un mini-site à partir de modèles mis à disposition par le prestataire, et facilement paramétrables.
OUI
1-07
Permettre la duplication d’un mini-site pour générer tout nouveau mini-site créé selon les deux modes de fonctionnement précédents.
OUI
1-08
Pouvoir mettre en ligne des objets multimédias de tout format :
Pouvoir transmettre l’URL du mini-site vers un contact par email via un bouton dédié. Activer des liens avec les principaux réseaux sociaux (twitter…) pour partager les informations mises en ligne sur le mini-site.
Le candidat exposera les possibilités de la solution pour intégrer un module permettant de calculer le temps de trajet vers le lieu de l’évènement à partir d’une adresse ou d’une géo localisation.
OUI
1-16
Les mini-sites devront s’adapter aux outils mobiles que sont les Smartphones et tablettes selon le principe de Responsive WebDesign (RWD)
OUI
1-17
Garantir l’accès aux personnes handicapées en respectant la norme d’accessibilité des sites Web des administrations publiques (le RGAA 3.0)Se référer également à l’annexe II : « Guide d'accessibilité de l'Ademe »
OUI
Gestion des accès et administration
Les différents paramètres d'accessibilités permettent de limiter les accès ou non selon le type d'utilisateur, et notamment d'archiver le site une fois l'événement terminé.
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
1-18
Limiter l’accès à certaines pages du mini-site si besoin. Cette restriction concerne principalement l’onglet de mise à disposition d’actes nommé « Après l’évènement ».
Analyser sous la forme de statistiques le nombre de consultations pour chacune des pages, vidéos et le nombre de téléchargements réalisés pour les actes mis en ligne.
OUI
1-22
L’éditeur présentera les fonctionnalités de la solution permettant d’assurer le meilleur référencement possible sur les moteurs de recherches (Google, etc…)
OUI
Gestion des invitations
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
2-01
Etre en capacité de charger un fichier d’invités permettant de générer automatiquement une liste de contacts et les invitations directement par l’ADEME (important pour les événements gratuits ou les réunions de réseaux).
OUI
2-02
Lancer, sur la base de ce fichier, les invitations et relances éventuelles.
OUI
2-03
Définir différents types de mailing (save the date>découvrez le programme>le ministre présent à l'événement> encore quelques places disponibles>plus qu'une semaine>J-1 nous vous confirmons votre inscription ...) comprenant des visuels, du contenu textuel et un lien vers la page d’inscription.
Les inscriptions se font sur une seule et même interface, de la création du profil jusqu'au paiement.
Cela permet d'entretenir une base riche et à jour, grâce aux diverses questions :
Informations personnelles et professionnelles du participant
Acceptation des conditions d'utilisation
Historique du participant
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
2-06
Les champs caractérisant le formulaire d’inscription doivent pouvoir être définis et paramétrés individuellement dans la solution, afin de permettre de catégoriser des cibles notamment l’organisme ou l’entreprise concernée, (collectivité, entreprise, association …) la fonction de la personne (directeur, chef de projet, ingénieur …), sa localisation géographique, son statut (participant, intervenant, organisateur …), etc…
OUI
2-07
Permettre la mise en place de « coches » pour autoriser le fait de partager ses coordonnées avec les autres participants, pour valider l’acceptation des Conditions Générales de Vente et pouvoir réutiliser les données pour une invitation à un prochain évènement.
OUI
2-08
Le candidat exposera les possibilités de la solution pour pouvoir mettre en relation les participants à un évènement notamment pour organiser des rendez-vous d’affaire (mise en place d’un formulaire de contact, etc…).
OUI
2-09
Gérer le surbooking en définissant un taux de surbooking par prestation.
OUI
2-10
Permettre le positionnement des futurs participants sur une liste d’attente si l’ensemble des places allouées est réservé
OUI
2-11
Générer au besoin un mail une semaine avant l’évènement permettant aux personnes inscrites de confirmer ou infirmer leur participation (important pour les événements gratuits).
OUI
2-12
Permettre l’annulation d’une inscription, avant la date limite définie dans les conditions générales. Cette fonctionnalité doit pouvoir être activée ou non suivant l’évènement.
OUI
2-13
Réaliser des requêtes sur les inscriptions pour restitution graphique : camembert, histogrammes etc...) ou exportation sous la forme d’un fichier.
OUI
2-14
Le candidat exposera les possibilités de la solution pour organiser le covoiturage entre participants.
OUI
2-15
Pouvoir générer une confirmation de l’inscription par e-mail.
OUI
2-16
Le candidat exposera les possibilités de la solution pour générer également une confirmation de l’inscription par sms.
OUI
Gestion des tarifs et paiement
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
2-17
Gérer des tarifs par l’intermédiaire d’une grille tarifaire associée à l’évènement et construite en fonction du statut de l’inscrit et en fonction de sa date d’inscription.
OUI
2-18
Pouvoir associer à son inscription une pièce jointe justifiant du statut utilisé lorsque nécessaire.
OUI
2-19
Générer des codes promos permettant à certains invités de pouvoir bénéficier de tarifs incitatifs.
OUI
2-20
Différents processus de paiement doivent pouvoir être gérés par la solution :
Gratuité
OUI
2-21
Inscriptions en ligne avec paiement en ligne a minima par carte bancaire
OUI
2-22
Inscriptions en ligne avec paiement hors ligne (avec paiement différé) pour le secteur public notamment (facture sur service fait)
OUI
2-23
Disposer d’un paiement en ligne sécurisé et géré par la solution. L’ADEME souhaite que le prestataire s’acquitte de l’ensemble des tâches d’intégration du paiement en ligne. Cette demande sous-entend la proposition d’une solution bancaire de paiement en ligne permettant aux internautes de payer leur inscription et de rapatrier les informations de paiement dans l’outil de gestion. L’ADEME préconise l’utilisation d’une solution bancaire répondant aux dernières normes de sécurité, et référencée auprès du Trésor Public. Par ailleurs, l’ADEME souhaite que le candidat s’engage sur le suivi et l’intégration des évolutions futures de la solution technique.
OUI
2-24
Mettre en place une interface avec la comptabilité générale de l’ADEME (CFA[*1]) pour toutes les inscriptions payées soit en ligne, en CB, par chèque, virement ou en espèce avec transfert vers le logiciel comptable de l’ADEME(CFA) et la Régie de recette.
OUI
2-25
Avoir la possibilité de modéliser le modèle de la facture et pouvoir générer automatiquement celle-ci pour un évènement.
OUI
Echanges
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
2-26
Pouvoir générer pour chaque évènement des adresses génériques renvoyées vers une ou plusieurs adresses emails ADEME afin d’échanger avec les participants.
OUI
Contrôle des accès
L'outil permet d'éditer et de personnaliser tout type de format de badge. Vous trouverez ci-dessous un exemple basique sous son format PDF.
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
3-01
Pouvoir établir une feuille d’émargement utilisée par les hôtes pour contrôler la présence des participants.
OUI
3-02
Pouvoir éditer un badge d’accès directement par le participant ou sur place.
OUI
3-03
Identifier le badge avec un code à barres
OUI
3-04
Associer à chaque badge la ou les prestations réservées par son propriétaire.
OUI
3-05
Personnaliser graphiquement le badge pour chacun des évènements organisés en appliquant la charte graphique du colloque ou en affichant en grand le nom du participant par exemple.
OUI
3-06
Le candidat exposera les possibilités de la solution pour effectuer les contrôles d’entrée sur la base d’invitations générées sur smartphone.
OUI
3-07
Pouvoir gérer des Codes QR sur les badges pour accéder à du contenu en ligne. tphone.
OUI
Attestations de présence et fin de l’évènement
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
3-08
Générer une attestation de présence automatiquement basée sur un modèle d’attestation sur lequel doit pouvoir s’appliquer la charte graphique de l’évènement.
OUI
3-09
Pouvoir envoyer l’attestation à l’ensemble des participants ou à une sélection de participants.
OUI
3-10
A la fin de l’évènement, la solution doit permettre d’envoyer un email préformaté de remerciements à l’ensemble des personnes ayant participé à celui-ci.
OUI
Bilan de l'événement
Votre cahier des charges
Ref:
Description
Faisabilité*
3-11
Gérer des enquêtes auprès des participants. Aujourd’hui ces enquêtes sont gérées par l’ADEME via Questback.
OUI
3-12
Permettre l’extraction des données requêtées au format Excel.
OUI
3-13
Générer des documents Word ou PowerPoint reprenant les graphiques et statistiques voulus.
OUI
3-14
Le candidat exposera les possibilités de la solution pour générer des rapports types avec des données pouvant provenir d’un ou plusieurs évènements de façon agrégée.
OUI
3-15
Conserver a minima pendant toute la durée du marché les rapports et données associées à chaque évènement
OUI
Assistance aux utilisateurs
Dans le cadre de l'assistances aux utilisateurs, nous mettons à votre disposition notre plateforme de tutoriel. Celle-ci possède de nombreuse vidéos sur le fonctionnement de notre outil eTouches.
Découvrir un tuto vidéo
Maintenance
Notre équipe est à votre écoute pour toute demande d'évolution.
Constituée principalement de développeurs et chef de projets, elle pourra vous conseiller et vous garantir un service de qualité.
En parallèle, notre collaboration avec les développeurs d'eTouches depuis près de 5 ans nous offre une garantie d'action et de réactivité.
Faisabilité*
OUI vert = notre outil est en mesure de réaliser votre requête
OUI orange = nous pouvons le faire en évolution supplémentaire