Techniques d'investigation interne (Niveau élémentaire / intermédiaire), les 22 et 23 avril 2025
Plan de cours
1. Introduction (30 minutes)
Accueil et présentation des participants (10 minutes)
Objectifs de la session et attentes des participants (10 minutes)
Introduction générale aux techniques d'investigation interne (10 minutes)
2. Module 1 : Fondamentaux de l'investigation interne (1 heure)
a. Qu'est-ce qu'une investigation interne? (15 minutes) - Définition - Importance dans une organisation - Cas pratiques pour illustration
b. Cadre légal et éthique de l'investigation (20 minutes) - Les lois pertinentes - Les droits des employés - Ethique et intégrité dans l'investigation
c. Types d'incidents nécessitant une investigation (25 minutes) - Harcèlement au travail - Fraude - Violation des politiques de l'entreprise - Autres types courants d'incidents
a. Étapes préliminaires (20 minutes) - Notification de l'incident - Décision d'ouvrir une investigation - Sélection de l'investigateur
b. Planification de l'investigation (30 minutes) - Définir le champ d'application - Préparer un plan d'investigation - Collecte des ressources et outils nécessaires
c. Techniques de collecte d'informations (40 minutes) - Entretiens - Observation directe - Collecte de documents
a. Analyses avancées (45 minutes) - Analyse de données - Recherche sur les médias sociaux - Techniques d'analyse financière
b. Gestion des témoins et entretiens avancés (45 minutes) - Techniques d'entretien - Gestion des témoins réticents ou hostiles - Documentation et enregistrement des témoignages
c. Évaluation des preuves (30 minutes) - Catégorisation - Validité et fiabilité - Présentation des preuves
Pause déjeuner (1 heure)
5. Module 4 : Rapport et conclusion de l'investigation (1 heure)
a. Rédaction du rapport d'investigation (30 minutes) - Structure du rapport - Importance de la clarté et de l'objectivité - Cas pratique : révision d'un exemple de rapport
b. Communication des résultats (30 minutes) - Présentation aux parties prenantes - Gestion des réactions - Suivi post-investigation
6. Session de questions/réponses et clôture (30 minutes)
Encourager les participants à poser des questions
Retour sur les principaux points abordés
Feedback sur la session et suggestions pour les prochaines sessions
7. Conclusion et remerciements (15 minutes)
Résumé des points clés
Remerciements et encouragement à la mise en pratique
Distribution de matériaux complémentaires ou ressources pour approfondissement (si disponible)
Animateurs
Marc Tassé, prof. Université d’Ottawa
Lieu
Classe virtuelle (Zoom)
Date
Les 22 et 23 avril 2025, de 8 h 30 à 12 h
Tarif
Membre : 300$ + tx | Non-membre : 400$ + tx.
Politique d'annulation
L’annulation de votre participation sera acceptée seulement en cas d’avis d’au moins 10 jours ouvrables avant le début de l’activité. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après l’échéance de 10 jours ouvrables, mais la personne inscrite à l’activité peut se faire remplacer par une autre.
