La synthèse : donnez de l’impact à vos communications écrites et verbales (sur demande)

Clientèle

Auditeurs internes - Niveau débutant / intermédiaire

Contenu

• Développez - et affinez - votre esprit de synthèse
  • Cernez l’utilité de la synthèse pour vos interlocuteurs : maîtriser l’information en peu de temps.
  • Ciblez votre message selon le destinataire et l’enjeu : passez du mode « dossier » au mode « information à haute valeur ».
  • Détachez-vous de l’information de base pour en obtenir une vue d’ensemble, de haut niveau : cernez l’essentiel.
• Structurez et condensez l’information utile
  • Articulez le bon plan ; attention : la synthèse n’est pas un modèle réduit de l’information de base.
  • Hiérarchisez et combinez vos éléments d’information pour révéler l’essentiel avec rapidité et fiabilité.
  • Sélectionnez le niveau de détail : évitez la surinformation ; osez éliminer, ne gardez que ce qui mérite d’être dit.
• À l’écrit : dites plus en moins de mots
  • Adoptez l’écriture économique : accélérez la lecture par des phrases concises et dynamiques.
  • Éliminez les répétitions, les redondances et les mots inutiles.
  • Trouvez le mot juste, celui qui en condense plusieurs.
  • Utilisez le ton adapté à vos lecteurs : conservez un style stratégique, élégant ou officiel, mais toujours concis.
• À l’oral : passez un message concis et convaincant
  • Formulez des tournures claires, concises et concrètes.
  • Sachez enchaîner les arguments pour dérouler l’exposé avec fluidité, aisance et conviction.
  • Introduisez et terminez votre exposé de façon à faire retenir vos messages essentiels.

Démonstrations et mise en œuvre du triple gain de la synthèse :

1. condenser sans perte de sens ou de contenu
2. assurer aux interlocuteurs la maîtrise de l’information utile en peu de temps
3. mettre en valeur son expertise

La méthode de synthèse appliquée aux deux modes d’expression : l’écrit et l’oral

• différences et similitudes : structure et argumentation
• démonstrations, mises en situation et exercices sur des cas réels : documents des clients et exposés individuels

 

Animatrice

Anne-Marie Guimond

Date

2 demi-journées (7 CPE) - Cours offert sur demande à partir de 7 participants inscrits

Tarif

Membre : 300$ + tx | Non-membre : 400$ + tx.

Les frais seront à payer lorsque la formation aura été programmée.

Politique d'annulation

L’annulation de votre participation sera acceptée seulement en cas d’avis d’au moins 10 jours ouvrables avant le début de l’activité. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après l’échéance de 10 jours ouvrables, mais la personne inscrite à l’activité peut se faire remplacer par une autre.