Digital Transformation Roundtable Series
 

Programme de la table ronde Transformation Numérique

Heure Thème
8h30 – 9h00 Accueil et café
9h00 – 9h10 Bienvenue et présentation
Simon Winter, Directeur Exécutif, Bancaire, Finance et Assurance, Dell Services
9h10 – 9h50 Keynote speaker, Embarquons pour le voyage numérique
Juergen Weiss, Managing Vice President, Gartner
9h50 – 10h10 La vision de Dell sur le numérique
John DuBois , Directeur Général, Dell Corporation
  • Adopter une approche axée avant tout sur les affaires
  • Notre méthodologie pour offrir la Transformation Numérique
  • Ce qui fait notre différence dans le numérique
  • Étude de cas – Récits de succès numériques
10h10 – 10h30 De la vente au détail à la vente online eDell - la démarche numérique de Dell
Sébastien Brun, eBusiness Sr. Advisor, Marketing EMEA
  • Retours d’expérience, étude du cas « Dell »
  • Comment Dell offre et gère le voyage en ligne
  • Dell.com statistiques
  • Devenir une organisation numérique à succès
10:30-10:45 a.m. L'expérience client guider la transformation numérique – ou l'offre digitale pour les banques
Mahesh Kolar, Director, Dell Corporation
10h45 – 11h10 Comprendre les consommateurs d'aujourd'hui et savoir comment les atteindre par le biais des médias sociaux - la vue à 360 degrés
(Social Media Listening and Analytics) - Démonstration proposée – Single Score, Burk Buechler, Directeur, Dell Corporation
11h10 – 11h20 Pause café
11h20 – 12h50 Parcours thématique Banques et Assurances

La banque numérique et l'assureur numérique du futur, aperçu:
Niraj Singhal, Directeur architecte de solutions Secteur bancaire chez Dell Services, et Uddipan Bagchi, Directeur des pratiques en assurance chez Dell Services comprenant d'autres experts sur des thèmes clés de Dell :

Ce que signifie réellement le numérique dans le secteur bancaire – comment maximiser l'engagement du client - groupes de discussion et sous-groupes:

  • Tendances du secteur bancaire et des assurances vie et retraite 2020
  • Transformation vers la banque numérique/l'assureur numérique
  • Canaux de mobilité et de médias sociaux
  • La montée des applications pour mobiles dans le secteur des banques et des assurances
  • Utilisation des traitements analytiques pour exploiter les médias sociaux et autres sources de données afin d'obtenir une meilleure compréhension de la clientèle
  • Explorer les tendances quant à leurs utilisations et leurs avantages en affaires
  • Gérer un héritage •Modèle d'innovation de Dell
12h50 - 13h00 Questions / Réponses et synthèse
13h00 - 14h00 Networking et déjeuner
13h30 -15h30 Entretiens particuliers
Opportunité d’échanges avec des consultats Gartner et Dell Entretien particulier avec Gartner (sessions de 15 minutes)